Madina, Sumut, CYBERNUSANTARA1.ID — Kapolres Mandailing Natal (Madina) AKBP H.M Reza Chairul Akbar Sidiq S.IK.,S.H.,M.H melakukan inspeksi mendadak (Sidak) ke Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Mandailing Natal (Madina). Senin, (07/11/2022).
Sidak tersebut di lakukan guna melihat langsung pelayanan yang di berikan oleh personil Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) pada masyarakat.
Kapolres Mandailing Natal AKBP H.M Reza Chairul Akbar Sidiq S.IK.,S.H.,M.H mengatakan pengecekan di lakukan pada pagi hari, di mana pada saat ada masyarakat yang mengajukan permohonan Surat Keterangan Hilang (SKH).
“Tujuan sidak ini untuk melihat secara langsung bagaimana kesiapsiagaan petugas dalam melayani masyarakat, sehingga masyarakat merasa nyaman saat di layani personil SPKT,” ungkap Kapolres.
“Petugas harus mengedepankan senyum, sapa dan salam saat melayani masyarakat di mana agar masyarakat merasa nyaman saat pelayanan,” imbuhnya.
“Pelayanan harus di lakukan secara prima pada seluruh masyarakat, tanpa memandang asal usul dan jabatan. Hindari pungutan liar (pungli), serta tidak ada transaksional yang di luar ketentuan saat melayani masyarakat,” tegasnya.
Ia juga mengatakan bahwa, Sidak di lakukan secara rutin untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik Polres Mandailing Natal (Madina).
“Kegiatan ini kami lakukan secara rutin, sebanyak 3 kegiatan dalam satu minggu, harapannya dapat mewujudkan pelayanan Polri yang Presisi di lingkungan Polres Mandaili Natal (Madina),” tutup Kapolres.
(Nov)
