
Panggilan dari nomor tidak dikenal terkadang membuat pengguna HP merasa terganggu. Apalagi jika telepon masuk terjadi berulang kali, menawarkan pinjaman online, mempromosikan produk, atau bahkan diduga berasal dari pelaku penipuan.
Kabar baiknya, pengguna Android maupun iPhone tidak harus terus-menerus menerima panggilan tersebut. Ada sejumlah fitur bawaan yang bisa digunakan untuk memblokir nomor tertentu, membisukan panggilan dari nomor asing, hingga menyaring panggilan yang dicurigai sebagai spam.
Lantas, bagaimana cara blokir nomor tidak dikenal di HP tanpa harus memasang aplikasi tambahan? Berikut panduan lengkap untuk pengguna Android dan iPhone, termasuk pilihan aplikasi pemblokir panggilan yang bisa dimanfaatkan.
Table of Contents
ToggleSebagian besar HP Android sudah dilengkapi fitur pemblokiran nomor telepon. Fitur ini memungkinkan pengguna menghentikan panggilan dari nomor tertentu yang dianggap mengganggu.
Nama menu dan tampilannya bisa berbeda, tergantung merek HP, seperti Samsung, Xiaomi, OPPO, vivo, atau Google Pixel. Namun, langkah dasarnya hampir sama.
Cara pertama bisa dilakukan langsung melalui aplikasi Telepon. Metode ini cocok apabila pengguna sudah pernah menerima panggilan dari nomor yang ingin diblokir.
Berikut langkah-langkahnya:
Buka aplikasi Telepon di HP Android.
Masuk ke menu Terbaru atau Riwayat Panggilan.
Cari nomor tidak dikenal yang ingin diblokir.
Ketuk nomor tersebut atau ikon informasi di sebelahnya.
Pilih opsi Blokir atau Blokir/Laporkan sebagai spam.
Konfirmasikan pemblokiran jika muncul pemberitahuan.
Setelah proses selesai, nomor tersebut tidak bisa lagi menghubungi melalui panggilan telepon biasa sesuai mekanisme pemblokiran perangkat.
Pengguna juga bisa memasukkan nomor tertentu ke daftar blokir melalui pengaturan aplikasi Telepon.
Caranya:
Buka aplikasi Telepon.
Ketuk ikon tiga titik di bagian kanan atas.
Pilih Setelan atau Pengaturan.
Cari menu Nomor yang diblokir atau Block Numbers.
Masukkan nomor telepon yang ingin diblokir.
Simpan pengaturan tersebut.
Pada beberapa perangkat, tersedia pula pilihan untuk memblokir nomor pribadi atau nomor yang tidak diketahui. Namun, pastikan memahami pengaturannya karena fitur tersebut dapat menyaring lebih banyak panggilan daripada sekadar nomor yang belum tersimpan di kontak.
Selain memblokir nomor satu per satu, pengguna Android juga bisa memanfaatkan fitur identifikasi penelepon dan perlindungan spam.
Jika menggunakan aplikasi Telepon dari Google, berikut cara mengaktifkannya:
Buka aplikasi Telepon.
Ketuk ikon tiga titik.
Pilih Setelan.
Masuk ke menu ID Penelepon & Spam.
Aktifkan fitur Lihat ID penelepon & spam.
Jika tersedia, aktifkan juga Filter panggilan spam.
Fitur ini membantu mengenali nomor yang dicurigai sebagai spam. Panggilan yang terdeteksi sebagai spam dapat disaring secara otomatis sehingga tidak mengganggu pengguna.
Google menjelaskan bahwa fitur identifikasi penelepon dapat menggunakan informasi nomor telepon untuk membantu mengenali bisnis atau mendeteksi kemungkinan spam.
Pengguna iPhone juga memiliki beberapa pilihan untuk menghindari panggilan yang tidak diinginkan. Apple menyediakan fitur pemblokiran nomor tertentu serta pengaturan untuk membisukan panggilan dari nomor yang belum dikenal.
Apabila ada nomor asing yang terus menghubungi, pengguna bisa langsung memblokirnya melalui daftar panggilan terakhir.
Berikut caranya:
Buka aplikasi Telepon di iPhone.
Pilih menu Terbaru (Recents) atau Panggilan (Calls).
Cari nomor yang ingin diblokir.
Ketuk ikon informasi (i) di samping nomor tersebut.
Gulir layar ke bagian bawah.
Pilih Blokir Penelepon Ini (Block Caller).
Konfirmasikan tindakan pemblokiran.
Nomor tersebut kemudian masuk ke daftar kontak yang diblokir dan tidak bisa menghubungi melalui panggilan telepon biasa.
Jika sering menerima panggilan dari berbagai nomor asing, fitur Silence Unknown Callers bisa menjadi pilihan.
Fitur ini memungkinkan iPhone membisukan panggilan dari nomor yang tidak tersimpan dalam kontak. Panggilan tersebut dapat diteruskan ke pesan suara dan tetap tercatat dalam daftar panggilan.
Langkah mengaktifkannya:
Buka menu Pengaturan (Settings).
Pilih Apps.
Ketuk Phone.
Cari bagian Screen Unknown Callers.
Pilih opsi Silence.
Pada versi iOS yang mendukung, tersedia pula pilihan untuk meminta penelepon menyebutkan alasan menghubungi sebelum telepon berdering.
Apple menjelaskan bahwa pengaturan ini membantu pengguna menyaring panggilan dari nomor yang belum tersimpan di kontak.
Selain membisukan nomor asing, iPhone yang mendukung fitur penyaringan panggilan juga dapat memisahkan panggilan yang teridentifikasi sebagai spam.
Caranya:
Buka Settings.
Pilih Apps, kemudian Phone.
Cari bagian Call Filtering.
Aktifkan opsi Spam jika tersedia.
Periksa daftar panggilan yang masuk ke kategori spam.
Perlu diketahui, ketersediaan fitur penyaringan spam dapat bergantung pada dukungan operator atau layanan identifikasi panggilan yang digunakan.
Jika fitur bawaan HP dirasa belum cukup, pengguna dapat mempertimbangkan aplikasi pihak ketiga untuk membantu mengenali dan menyaring panggilan mencurigakan.
Beberapa aplikasi yang dikenal memiliki fitur identifikasi penelepon antara lain:
Truecaller menyediakan fitur identifikasi nomor telepon, pelaporan spam, serta pemblokiran panggilan yang tidak diinginkan.
Aplikasi ini dapat membantu pengguna mengetahui informasi tertentu mengenai nomor yang menghubungi sebelum memutuskan untuk menjawabnya.
Hiya menawarkan layanan identifikasi penelepon dan deteksi panggilan yang berpotensi mengganggu.
Pengguna dapat memanfaatkan fitur yang tersedia untuk membantu mengenali panggilan mencurigakan.
Nomorobo dikenal sebagai layanan penyaringan panggilan otomatis dan telemarketing yang tidak diinginkan.
Sebelum mengunduh aplikasi tambahan, pastikan aplikasi tersedia secara resmi di wilayah pengguna, periksa ulasan, dan baca izin akses yang diminta. Hindari memberikan akses data yang tidak diperlukan.
Alternatif lainnya adalah menghubungi operator seluler yang digunakan. Beberapa operator memiliki layanan pengaduan atau perlindungan pelanggan untuk menangani panggilan dan pesan yang mencurigakan.
Pengguna bisa menghubungi layanan pelanggan operator untuk menanyakan apakah tersedia fitur pemblokiran panggilan spam pada nomor yang digunakan.
Siapkan informasi nomor yang mengganggu, waktu panggilan, serta bukti pendukung jika diperlukan. Namun, perlu dipahami bahwa tidak semua operator menyediakan layanan pemblokiran nomor asing secara menyeluruh.
Ada hal penting yang perlu dipahami sebelum mengaktifkan fitur pemblokiran. Nomor tidak dikenal tidak selalu berarti nomor tersebut berbahaya.
Secara umum, terdapat dua jenis panggilan yang sering dianggap sama:
| Jenis panggilan | Penjelasan |
|---|---|
| Nomor tidak tersimpan | Nomor telepon yang belum masuk ke daftar kontak. |
| Nomor pribadi atau tersembunyi | Nomor yang identitas atau nomor teleponnya tidak ditampilkan. |
Pada aplikasi Telepon Google, pengaturan blokir nomor tidak dikenal dapat memblokir nomor pribadi atau tersembunyi, tetapi tidak otomatis memblokir seluruh nomor yang belum tersimpan di kontak.
Karena itu, pengguna perlu memilih pengaturan sesuai kebutuhan agar tidak melewatkan panggilan penting dari kurir, rumah sakit, kantor, atau layanan lainnya.
Memblokir nomor asing memang membantu mengurangi gangguan. Namun, langkah tersebut belum cukup untuk melindungi pengguna dari seluruh modus penipuan melalui telepon.
Berikut beberapa langkah pencegahan yang sebaiknya dilakukan:
Jangan memberikan kode OTP kepada siapa pun melalui telepon.
Hindari membagikan PIN, kata sandi, atau informasi rekening.
Jangan mengikuti instruksi penelepon yang meminta transfer uang secara mendadak.
Jangan membuka tautan mencurigakan yang dikirim melalui SMS atau WhatsApp.
Periksa identitas penelepon melalui saluran resmi sebelum mempercayai informasi yang disampaikan.
Blokir dan laporkan nomor yang terbukti melakukan spam atau penipuan.
Jika menerima panggilan yang mengatasnamakan bank, instansi pemerintah, atau perusahaan tertentu, sebaiknya tutup telepon terlebih dahulu dan hubungi nomor layanan resmi lembaga tersebut.
Cara blokir nomor tidak dikenal di HP Android dan iPhone sebenarnya cukup mudah. Pengguna Android bisa memanfaatkan menu pemblokiran melalui aplikasi Telepon, sedangkan pengguna iPhone dapat menggunakan fitur Block Caller dan Silence Unknown Callers.
Jika ingin perlindungan tambahan, tersedia aplikasi seperti Truecaller, Hiya, dan Nomorobo yang menawarkan fitur identifikasi serta penyaringan panggilan.
Namun, jangan langsung mengaktifkan semua fitur tanpa memahami fungsinya. Pastikan nomor penting tetap bisa menghubungi agar pengguna tidak kehilangan informasi atau panggilan yang dibutuhkan.